ユーザーを削除する前に

削除するユーザーはプロジェクトを持っていてはいけません。

まずはすべてのプロジェクトから退出します。ユーザーのプロジェクト権限によって手順が異なります。

プロジェクト権限が「管理者」または「一般」の場合

「プロフィール設定」のプロジェクト一覧から退出することができます。

対象のプロジェクトの「退出」ボタンを押して、プロジェクトから退出できます。

またはプロジェクトの他ユーザーに、プロジェクトのユーザー一覧から削除するよう依頼してください。

あなたが契約者であるため退出することはできません。プロジェクトを削除するか、オーナー権限を別のユーザーに譲渡してください。詳しくは「解約時の挙動について」、「請求先メールアドレスの変更方法（オーナーユーザーの変更）について教えてください。」をご確認ください。

「プロフィール設定」の「ユーザー削除」から行うことができます。「ユーザーを削除する前に」が完了したうえで実行してください。

ユーザー削除を受け付けると停止期間に移行します。停止期間は新規プロジェクトを追加することも既存プロジェクトから招待を受けることもできません。

ユーザーはログイン、プロフィール設定の閲覧、編集、ユーザーの復元のみすることができます。またプロフィールに完全削除の目安時間が表示されるようになります。

停止中のユーザーは完全削除の目安時間の数分から数日以内にSafingから完全削除されます。完全削除されたユーザーは元に戻すことはできません。ただし、ユーザーが完全削除された後、Safingのシステムのバックアップデータからも削除されるまでの間に時間差が生じることがあります。

ユーザーが停止中の期間はユーザーを復元することができます。

「プロフィール設定」から「復元」します。